Обращения граждан
Вернуться в список
Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт СибГУТИ, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ФЗ).
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 ФЗ Ответ заявителю направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) заявителя;
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и почтовый адрес заявителя
Обращение не принимается к рассмотрению (статья 11 ФЗ), если:
- в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии);
- обращение не содержит конкретных предложений, заявлений, жалоб.
|
